LA COMUNICACION ASERTIVA Y SU IMPORTANCIA . E1

 

La comunicación asertiva es aquella comunicación en la que está presente un adecuado equilibrio entre la agresividad en un extremo y la no afirmatividad en el otro. En la comunicación asertiva se integra el respeto por sí mismo y por los demás.

El objetivo de la conducta asertiva o afirmativa es comunicarse directamente con los demás. Emplear la asertividad es saber pedir, saber negarse, negociar y ser flexible para poder conseguir lo que se quiere; respetando los derechos del otro y expresando nuestros sentimientos de forma clara.

 La asertividad consiste también en hacer y recibir cumplidos, y en hacer y aceptar quejas. Respetar y expresar aquello que necesitas, sientes y piensas.

Es el proceso mediante el cual se expresan las ideas y sentimientos de forma: 

 Consciente

 Congruente

 Clara

 Directa

 Equilibrada

 Respetuosa

Sin la intención de herir o perjudicar actuando desde un estado de autoconfianza.

Alacant hospital general. (2021). Comunicación asertiva. Universidad de Alicante. https://web.ua.es/ar/aula-salud/documentos/2022-2023/08-comunicacion-asertiva.pdf 

Víctor D. Magaña Loarte. (2024). ¿Que es la comunicación asertiva y por qué es tan importante?. Grupo XXI psicología. https://www.grupoxxi-psicologia.net/que-es-la-comunicacion-asertiva-y-por-que-es-importante/